Анастосия верните деньги

Адриатика 11 мая в 22:57
Добрый вечер!

Можно вставить свои пять копеек...
Да, девочки, я с каждым из Вас согласна!!!
Не буду сейчас оправдываться, в каждом заказе своя ситуация. Все люди разные и ко всем нужен определенный подход (кто работает с населением, тот меня поймет). Но я всегда иду на встречу участникам. Всегда и отложу, и докуплю, и % за брак верну, скидку сделаю, отправлю посылку чуть ли не самую первую (да не дадут мне соврать участники) . Не всегда есть время на всё, но это уже мои проблемы.

Я не много поясню:
1. Я долго не хотела об этом писать, но нужно! Я с декабря месяца вышла официально на работу.
Поэтому пока привыкала, вышла такая ситуация со сроками и оправками, я не успевала. Это мой личный косяк. За это очень извиняюсь перед теми, кого подвела. На данный момент всё нормально, всё вошло в сроки.

2. Принцип работы сайта. Вам как участникам, не видно как работает кабинет организатора. Суть в том, что когда Вы нажимаете кнопку "заказ получен", он уходит в архив и я его могу найти только там.... НО я не в курсе кто, когда получил заказ и нажал кнопку "получено". Допустим участвует 50 уз, за время написания расчета, 15 получили посылки и они "улетели", и таким образом они уже ВНЕ закупки и я могу пропустить этот заказ с расчетом. Но это не проблема! Девочки, видите что прошло 4-5 дней с момента расчета, а расчета нет, ну напишите в заказе, напомните о себе, напишите просто номер карты, я приду с работы, отвечу на комментарии увижу Ваш и напишу сразу расчет и переведу сдачу.
Не много не понимаю людей которые по полгода молчат не пишут мне, а потом пишу администрации, вот я полгода сдачу не могу получить... Так напишите! Ну не ужели так сложно? Я тут, да не всегда в моменте могу ответить. Например в конце апреля было ОЧЕНЬ глобальная отправка посылок (более 250 шт за неделею) и там все участники не только треки ждали, но и расчета + объединения + пристрой, а расчеты я пишу одна в порядке очереди. Опять же я не спорю с Вами - это лично мои проблемы.

В общем, по сути, если я Вас обидела приношу свои извинения.
Если я Вам до сих пор что-то должна - напишите в своем заказе (на данный момент у меня всё по нулям - я про комментарии)