Опубликовала Онорина в группе Обсуждение проекта

Хочу обсудить "Дозаказ"

Здравствуйте.
Не так давно в СМ был пост о проблемах в закупках, я даже обещала написать здесь о своем негативном опыте. Но эта тема для меня неудобна и неприятна, поскольку я очень уважаю и ценю труд всех девочек, к которым прихожу в закупку.

Но все же я бы хотела, чтоб администрация обратила внимание на определенный, весьма неприятный момент.

Мы, как УЗы несем определенные риски ( все их знают, поэтому нет смысла перечислять) и количество их довольно обширно. Но все они в целом логичны, поэтому вопросов нет. Однако, есть такой риск, как "Дозаказ" и вот он мне совершенно непонятен.

Когда закупки проходили в СМ пока не набиралась минималка СТОП не объявлялся, кто не укладывался в сроки, от закупки отказывались, если не состояли в полных рядах. И это было удобно. А здесь... здесь объявляется СТОП, и может начаться ряд этих самых "Дозаказов", которые откидывают получение товара на неопределенное время.
Хорошо если "Дозаказов" 1 или 2 и они быстро заканчиваются, а если нет?

Вот так у меня получилось с закупкой Детская обувь Demar и Lemigo, а так-же обувь Тинго (Калуга) для всей семьи https://www.delaempokupki.ru/zakupka/329/ Сразу оговорюсь, что к Оргу я никаких претензий не имею. Я живу в весьма удаленном регионе и посылки до меня идут больше месяца ( ТК, если что, точно так же) поэтому я всегда стараюсь заказать заранее. В этот раз я сделала заказ 20 августа. Очень даже заранее, на мой взгляд, поскольку до августа зимней обуви в закупках еще не было. В закупке был объявлен СТОП и затем потянулась череда дозаказов... и тянулась она дооооолго, кажется больше 2х месяцев. В итоге мне пришлось покупать обувь у себя в городе.
Сейчас декабрь и только сейчас мой заказ поступил в мое почтовое отделение. Эта обувь мне совершенно уже не нужна (обувь на этот год куплена, на следующий год дети вырастут), заплатила я внушительно и совершенно бесполезно.

Я очень прошу администрацию пересмотреть правила. Я очень прошу сделать возможным без всяких последствий отказаться от заказа после Стопа, если после стопа закупка перейдет в стадию "Дозаказ". Или хотя бы сделать время или количество этих "Дозаказов" ограниченным.
Рейтинг поста:  +22 Не понравилось Понравилось
Онорина
6 декабря 2017 года 437 34 комментария

« Флешмоб "ФотоЧарм": "Первый снег" - ПРИЗЫ от VitaMine | Новогодний СУПЕРмегаМАРАФОН на mycharm.ru! Призы от Wellaflex, Old Spice и PantenePro-V »


Смотрите также:

Комментарии:

Обсуждение закрыто автором
Причина: Закрываю обсуждение, поскольку администрация меня услышала и я тоже сделала свои выводы. Спасибо всем!

7 декабря 2017 года
+2  
здравствуйте, а вы писали оргу, что вас не устраивает долгое ожидание и хотите отказаться от заказа?
я по просьбе выписываю из рядов даже после Стопа...
наверняка по времени было понятно что затягивается, надо было отказаться, чтобы успеть поносить обувь в нужный сезон по размеру....да и потом, когда все-таки вам отсылалась посылка , а вы знаете, что эта обувь вам уже не нужна, почему не оставили ее оргу в пристрой? вернули бы денежки

Онорина (автор поста)
7 декабря 2017 года
 
Да, я многое из того о чем Вы пишете упустила. Просто подобная проблема у меня возникла первый раз. В следующий раз буду умнее.
Спасибо за советы и свой опыт.
 

7 декабря 2017 года
+3  
Добрый день
По правилам дозаказ можно открывать только один раз на закупку. И в крайнем случае, если не набирается минималка, можно ещё один дополнительный выкуп открыть.
Итого, не больше двух дозаказов по основному выкупу.
Это правило для всех оргов.

Ну а по описанной ситуации, конечно, грустно.
Тем более, что обувь была заказана задолго.

Добавьте ссылку на закупку, пожалуйста, сейчас по ссылке ваш заказ, он не открывается.

Онорина (автор поста)
7 декабря 2017 года
+1  
Ссылку поменяла.
Спасибо за разъяснения правил.
Подскажите , пожалуйста,еще тогда по срокам дозаказа как обстоит дело.
 

7 декабря 2017 года
+2  
А вот со сроками сложно ((
Если дозаказ для набора минималки открывается, то гарантии, что закупка всё-таки соберется нет. В итоге может получиться как у вас, сроки затянулись.
Потом добавляется ещё сбор рядов, такие закупки в принципе, сложные и чаще всего долговременные.
 

Онорина (автор поста)
7 декабря 2017 года
+1  
Там была минималка, которая никак не набиралась.
Вот мне и бы и хотелось чтоб всё-таки я могла со спокойной душой аннулировать заказ после стопа, если складывается такая ситуация.
 

7 декабря 2017 года
+2  
Я думаю, что в такие вопросы можно решать с организатором в частном порядке, СТОП в закупке предполагает дальнейшие этапы : оплата, заказ у поставщика, отправка. Отказ от заказа после СТОПА влечет за собой ЧС.
Но, если СТОП случился, открывается дозаказ, надо обязательно интересоваться хотя бы примерными сроками. И не стесняться говорить в обсуждении, что вас не устраивает. Это очень важно, участник имеет полное право быть информированным.
 

Онорина (автор поста)
7 декабря 2017 года
 
Я очень хорошо знаю все этапы закупки, поэтому и обращаюсь к администрации, чтоб этот вопрос можно было как-то урегулировать. Я хочу иметь какие-то права , которые меня бы защищали от подобных ситуаций.
 

7 декабря 2017 года
+1  
Я думаю, что администрация рассмотрит это вопрос, тем более, что это не единственный случай
 

Онорина (автор поста)
7 декабря 2017 года
+1  
Надеюсь. Спасибо Вам!
 

7 декабря 2017 года
 
 

7 декабря 2017 года
+3  
Вика, вообще правилами как раз установлена схема один выкуп + один дозаказ. Т.е. с точки зрения правил даже два дозаказа это уже нарушение. Но в закупках с рядами действительно заранее невозможно предсказать какой ряд когда соберётся и соберётся ли вообще. С точки зрения системы, да, есть определенные неудобства по поводу автоматического СТОПа. Организаторы просили уже сделать возможность закрепления тех рядов, которые идут на выкуп, чтобы даже в случае собранности ряда до СТОПа у участников не было возможности выписаться из него. Но так как этой функции у нас пока нет, бывает такое, что только досрочным СТОПом можно зафиксировать собранные ряды, открыть дозаказ и туда перенести все несобранные. Конечно, это доставляет определенные неудобства как организатору, так и участникам. И пока есть ещё такие моменты в системе, советую просто при возникновении вопросов по поводу сроков не стесняться, задавать их организатору. Но спрашивать об этом нужно в обсуждении закупки, а не в своём заказе и уж тем более не в личке! Ведь вопрос сроков касается всех участников, поэтому правильно будет его задать там, где все участники увидят ответ организатора. Это поможет и в решении каких-то спорных моментов, если они вдруг возникнут, и организатору вы таким образом упростите работу. Потому что эффективнее ответить один раз в обсуждении, чтобы увидели все, нежели отвечать на один и тот же вопрос каждому из 20 (50 и т.д.) участников.

Онорина (автор поста)
7 декабря 2017 года
+1  
Лена, спасибо за совет. Если еще будут такие ситуации, обязательно им воспользуюсь. В закупке были проблемы не с рядами, а с набором минималки.
 

7 декабря 2017 года
+2  
Всегда пожалуйста
Рада, если смогла чем-то помочь
В закупке были проблемы не с рядами, а с набором минималки.
Чаще всего это одно и тоже
Участники видят, что минималка собрана на 300-500%, а по факту это общая сумма всех заказов, но при этом по 2-3 пары в ряду из 8
И даже если 1-2 ряда собрано и по сути это уже минималка, то не всегда целесообразно выкупать её и закрывать закупку. Чтобы съэкономить на транспортных расходах для участников организатор собирает, например, хотя бы 8-10 рядов, хотя поставщик отпускает от одного короба.
 

Онорина (автор поста)
7 декабря 2017 года
+1  
Я понимаю что это всё очень сложно. Но мне как потребителю тоже неудобно , ведь я соглашаясь с условиями закупки , совсем не расчитываю на затягивания в дозаказах. Хочется иметь возможность себя обезопасить тоже.
 

7 декабря 2017 года
+3  
Конечно, участников тоже можно понять. Но если даже нет нарушения правил, то закупка рядами это два месяца работы орга + доставка почтой. Т.е. в твоём случае, Вик, сразу можно сказать, что делая заказ в августе, так и надо было рассчитывать на получение в ноябре. Сейчас первая неделя декабря. И это средний срок по таким закупкам. Бывает и больше, если поставщик не просто отпускает товар, а ещё изготавливает его или пересылка из другой страны до организатора происходит. Т.е. в целом за полгода надо тебе что-то заказывать, если хочешь пойти в закупку рядами или участвовать там, где нет рядов. Есть ещё понятие экспресс-закупки, там правилами определено от начала сбора заказов до получения товара организатором не более 30 дней. И даже в этом случае для тебя может получится так, что ты заказ сделаешь в первый день сбора заказов, а получишь его через два месяца, ну или в самом лучшем случае - через полтора. На это и ориентируйся
 

Онорина (автор поста)
7 декабря 2017 года
+1  
Леночка, но я же участвую в куче разных закупках. У тебя я тоже участвовала и никогда такого не было. Всё происходило четко в заданные сроки. Я заказывала и в середине сентября и пришла обувь в середине ноября. 2-3 недели это огромная разница в температурах.
 

7 декабря 2017 года
+1  
Вик, у меня поставщики все местные. Поэтому даже те закупки, в которых у меня не написано "экспресс", фактически укладываются в срок экспрессов. Но даже у меня есть закупки со сбором заказов 7-10 дней и разбор отправка там максимум неделю занимает. А в закупках рядами, специально сейчас посмотрела выкуп был открыт 5-го сентября на две недели, потом дозаказ на 10 дней. В итоге товар я забрала 3 октября и две недели ещё ушло на разбор и отправку. 2-3 недели действительно, в нашем климате и в межсезонье разница в температурах огромная. Желаю, чтобы этот негативный опыт не имел повторения, да, думаю, и не будет повторения. Тебе тут уже много информации для размышления написали и советы ценные дали. Так что всё будет хорошо!
 

Онорина (автор поста)
7 декабря 2017 года
+1  
Спасибо, Ленусь. Всё и правда будет хорошо.
 

7 декабря 2017 года
+1  
 

7 декабря 2017 года
+1  
Я прочитала условия закупки, там указано, что организатор ставит заказанные модели в резерв на фирме.
В таком случае просто необходимо набрать минималку, если часть заказов уже зарезервирована.

Онорина (автор поста)
7 декабря 2017 года
+1  
Вот и получается, что мне в любом случае надо выкупить, иначе я попадаю в Чс.
 

7 декабря 2017 года
 
По условиям этой закупки да.
Но опять же повторюсь, с организатором можно попробовать договориться
 

7 декабря 2017 года
+1  
всем добрый день
Демары получается очень специфичный товар, сезонный, поставщик с которым я работаю имеет самый большой ассортимент и нормальные адекватные цены, именно у демар-опт закупается много мелких интернет магазинов, работающих с такой обувью
одно но- наличие только в фотопрайсах, и приличная минималка
Пыталась открыть закупку летом- тишина..
да, собирали с дозаказами, потом оплата от участников, замены по позициям ( модели отпускаются поразмерно и наличие размеров плавает, каждый новый заказ сверяется в новом файле наличия как только он выходит)
Набирается хотя бы 5-7 пар- заказы в резерве до сбора минималки( это уже личная договоренность)..
Тут я делаю все что могу, главное набрать минималку для отгрузки чтобы накладную запустили на склад для сборки

Онорина (автор поста)
7 декабря 2017 года
 
Летом зимней продукции и не было.
Спасибо за полный расклад, видимо, мне не стоит связываться с этой закупкой. Хотя в прошлом году в этой же закупке таких проблем не было. В любом случае, я понимаю, что Вы делаете всё возможное.
 

7 декабря 2017 года
 
почему не было?
была
нужной вам модели не было
я для всех выкладываю файлы с наличием, только почему-то никто туда не заглядывает
демары в основном на 90% это зима, от слякоти до мороза
каталог правлю,но быстро меняется наличие, поэтому и пишу что смотрим обязательно в файле наличия
 

Онорина (автор поста)
8 декабря 2017 года
 
Мне нужна была добавьте для слякоти , мне нужна была модель на морозы от 10-15 градусов. Я у Вас тогда уточняла, Вы ответили что таких нет пока.
 

7 декабря 2017 года
+2  
примем во внимание
С уважением, администратор сайта

Онорина (автор поста)
7 декабря 2017 года
 
Спасибо огромное!
 

7 декабря 2017 года
+1  
Я тоже пыталась в этой закупке поучаствовать. сейчас понимаю, что мне повезло - моих моделек не было в наличии, поэтому я просто отказалась от заказа. и спокойно купила сапожки в обычном магазине, причем не намного дороже! т.е. нет смысла связываться с закупкой, в которой большая минималка - она 100% не соберется сразу и начнутся дозаказы...опять же я могу бесконечно ждать сбора минималки на спицы, но обувь детская - товар скоропортящийся

Онорина (автор поста)
7 декабря 2017 года
+1  
Я тоже сделала вывод, что это не моя закупка.
 

7 декабря 2017 года
 
деркач марина пишет:
что мне повезло

наверное
а позже появились многие модели которых не было, наличие обновилось после поступления на склад
деркач марина пишет:
в которой большая минималка - она 100% не соберется сразу и
не угадаешь
бывает и 5000 не собирается никак
 

8 декабря 2017 года
 
Для УЗ : девушки, я в закупках с 2011 г участвую и все закупки , связанные со сборов обуви рядами достаточно проблематичны в плане сбора, и по времени длятся долго, поэтому в условиях закупок все обговаривается, и решение здесь одно - если вас не устраивсет = идите в магазин или внимательно читайте условия. Риск есть всегда, это и правильно подобранный размер ( обувь получили, а с размером пролетели и в пристрой)и сбор ряда, когда он собрался, а на складе уже разобрали и снова по новой

Онорина (автор поста)
8 декабря 2017 года
+6  
Вот пожалуйста, не надо. Я тоже участвую несколько лет в закупках и покупаю много обуви. Такое первый раз. Куда мне пойти я сама решу. Спасибо.
 




Обсуждение закрыто автором
Причина: Закрываю обсуждение, поскольку администрация меня услышала и я тоже сделала свои выводы. Спасибо всем!
B i "
Отправить
 
Другие обсуждаемые материалы:
Ладошки - Ивановский трикотаж для детей и подростков отличного качества. Без рядов
Ete Children - производитель детской одежды, 100% отечественный eco-friendly бренд, созданный с любовью к своей работе, детям, животным и нашей планете...
2 дня назад  |  1 комментарий