Опубликовала Мама Аня-а-еще как в группе Обсуждение проекта

Связь с организатором.

Связь с организатором.
Добрый день.
Прошу совета, как связаться с организатором закупки, если сам организатор тебя игнорирует. Пробовала отправить смс на известный номер мобильного, смс дошло, а ответа нет. Сообщения не читаются, на комментарии нет ответа. Два запроса администрации через обратную связь сайта ничего не принесли. Тишина. Организатор на сайте каждый день. Покупки и рассылка продолжаются. Уже месяц (10 июля) как я озвучила свою просьбу и с 21 июля просто тишина. Что делать? Орг хороший, много закупок, очень занятая - но все же как-то надо налаживать общение. Благодарю всех за советы.
Рейтинг поста:  +5 Не понравилось Понравилось
Мама Аня-а-еще как
10 августа 2017 года 648 31 комментарий

« Рассылка. | Изменение ника »


Смотрите также:

Комментарии:

Написать комментарий

10 августа 2017 года
+1  
Ох, вот сразу мысль: об одном и том же орге мы думаем?

Мама Аня-а-еще как (автор поста)
10 августа 2017 года
+1  
Публично называть орга не буду, потому что имеет кучу позитивных отзывов, в том числе и от меня. Надеюсь, что то, что мне подскажут здесь, будет полезно и другим участникам.

13 августа 2017 года
+5  
а мне кажется, что вполне уместно назвать орга.... да, у всх бывают жизненные обстоятельства

11 августа 2017 года
+1  
Здравствуйте! Интересно организатор Вашей закупки ответила таки на Ваши вопросы? Или тишина?

Мама Аня-а-еще как (автор поста)
11 августа 2017 года
 
Воспользовалась дельным советом. Разместила свою просьбу в постах орга. Толи помог, толи Совесть проснулась. Но говорит, что были весомые жизненные обстоятельства. Поверю, хочется верить. Да, проблема разрешилась.

11 августа 2017 года
+1  
Мама Аня-а-еще как пишет:
Да, проблема разрешилась.
Очень хорошо!
Обстоятельства в жизни действительно бывают разные..
Спасибо Вам за поднятие вопроса. Теперь буду знать, как поступать в таких ситуациях.

13 августа 2017 года
+1  
Девочки, вот теперь и у меня возникли вопросы как же всё таки достучаться до орга, которая мне должна денег за отменённый заказ. Не знаю куда ещё ей писать. Сообщения просто не читает. В самом заказе тоже. Деньги не малые. 1960 рублей.
Что делать и как искать человека.

14 августа 2017 года
 
А кто орг?

14 августа 2017 года
 
LannaSvet пишет:
А кто орг?
Да! Присоединяюсь к вопросу. Кто орг?

14 августа 2017 года
 
Ответ для inessab-2016
напишите администратору сайта

Мама Аня-а-еще как (автор поста)
14 августа 2017 года
 
Я тоже написала админу 2 сообщения. Ответа от них не поступило. Удивлена не то слово.

14 августа 2017 года
 
Потерпите немного- администратор обязательно вам ответит- просто у нее очень много сообщений

Мама Аня-а-еще как (автор поста)
14 августа 2017 года
 
Снова согласна. Но неделя для ответа Админа - это нормальный срок ожидания.

14 августа 2017 года
+1  
У меня в личке нет ни одного сообщения от Вас!
С уважением, администратор сайта

Мама Аня-а-еще как (автор поста)
14 августа 2017 года
 
Ответ для inessab-2016
Попробуйте в её посты писать, чтобы она видела и другие тоже. Много раз. Я писала, помогло.

14 августа 2017 года
+1  
Написала в её пост. А там таких, как я очень много и все просто выпрашивают свои деньги. Многие таки получают назад свои деньги, но по прошествии чуть не полгода.
А есть тут на сайте чёрный список оргов. Чтоб все видели к кому не надо ходить?

14 августа 2017 года
 
А что за организатор? Напишите пожалуйста

Мама Аня-а-еще как (автор поста)
14 августа 2017 года
 
Ответ для inessab-2016
Если бы Админ отвечал... Группа жалобы покупателей. Мы бы их писали, Админ за объяснением обращался к оргам, если жалоб много Админ после предупреждения мог бы относить в черный список оргов. Но такой группы нет. А нам УРОК, читать посты оргов, прежде чем приходить закупаться.

14 августа 2017 года
+1  
Я могу предоставить скрин сообщений с Вами, но он девственно чист. Вы не написали мне ни одного сообщения за два (почти) года жизни сайта. Я вообще не пойму о чем идёт речь
С уважением, администратор сайта

Мама Аня-а-еще как (автор поста)
15 августа 2017 года
 
Добрый день. Через обратную связь я дважды отправляла сообщения. После отправки появлялась надпись, что ответ в скором времени придет на е-mail. там был ввод имя, фамилия, телефон, почта и озвучка сути вопроса. Если не получали, то тогда для чего обратная связь?

15 августа 2017 года
 
Вы пишите о сообщениях в личку, я ответила, что в личке от Вас я не видела сообщений.
По поводу обратной связи: если там нет конкретики, я не знаю кому отвечать, не знаю номера заказа и не в курсе о каком организаторе или закупке идёт речь.
Поэтому, если есть проблемы, пишите мне в личку, с не по обратной связи

Мама Аня-а-еще как (автор поста)
16 августа 2017 года
+1  
Я поэтому пост и написала, что не знала, куда стучаться. Сейчас не только я знаю, но и другие участники закупок. Спасибо.

16 августа 2017 года
+1  

14 августа 2017 года
 
https://www.delaempokupki.ru/users/lenessamai/
Вот тот замечательный организатор от которого не дождёшься своих денег обратно.

14 августа 2017 года
 
Ого! А у этого орга много отрицательных отзывов

14 августа 2017 года
+1  
https://www.delaempokupki.ru/zakupka/comments/2467/
Вот здесь в обсуждении закупки почитайте сколько народу требует свои деньги вернуть, особенно ближе к последним страницам.

14 августа 2017 года
+1  
Прочитала.Неприятная ситуация. Обратитесь пожалуйста к администратору сайта. Она Вам поможет в данной ситуации.

14 августа 2017 года
 
Ответ для inessab-2016
я вообще в шоке. Там речь идет даже о январских заказах.

15 августа 2017 года
 
И что самое интересное человек регулярно бывает на сайте, но сообщения вообще не открывает. Просто игнорирует. Написала администратору сайта... Поглядим чем всё закончится.
Хотя честно ну очень неприятно.....

15 августа 2017 года
+1  
С оргом уже связалась. Надеюсь на её быструю реакцию.

15 августа 2017 года
 
Ответ для inessab-2016
Девочки, ещё раз: при написании того, что вы связываетесь с администратор ом сайта, не забывайте уточнять, что пишете по обратной связи, которую я читаю, но к которой у меня нет доступа с телефона, а не в личку.
Хотите, чтобы я быстрее отреагировала на ваши жалобы, просьба писать мне в личку
С уважением, администратор сайта


Оставить свой комментарий

B i "
Отправить
 
Другие обсуждаемые материалы:
Ладошки - Ивановский трикотаж для детей и подростков отличного качества. Без рядов
Ete Children - производитель детской одежды, 100% отечественный eco-friendly бренд, созданный с любовью к своей работе, детям, животным и нашей планете...
2 дня назад  |  1 комментарий